SereniteBlog06072022

La contratación de Concord Servicing le permite a Serenité concentrarse en sus competencias básicas.

Aprovechando la "necesidad de ser bueno o desaparecer", Serenité Private Residence Club en Camelback Mountain en Poconos está duplicando los puntos de referencia de servicio al cliente en todo, desde el diseño de las instalaciones y la conexión de los miembros hasta aspectos fundamentales como el procesamiento de pagos proporcionado por Concord Servicing.

Señala Gregg Bittner, director financiero de Serenité: “Antes de que Concord se incorporara, hacíamos todo el procesamiento de pagos y la custodia internamente. Como esta es su experiencia, pueden concentrarse en estas áreas vitales y nosotros podemos concentrarnos en nuestras competencias principales. Hasta ahora, esto supera con creces nuestras expectativas, lo que nos permite retirar recursos y definir y desempeñar mejor lo que estamos entregando”.

El presidente y CRO de Concord, Shaun O'Neill, señala: "Nuestra asociación con Serenité muestra lo bien que puede funcionar la relación cuando todas las partes se comprometen a trabajar juntas de la mejor manera posible en la que todos ganan".


Sobre Serenité
serenidad Private Residence Club en Camelback Mountain en Poconos es un club privado donde los miembros se hospedan y vacacionan. El club combina las comodidades y los servicios de lujo de un resort boutique con las comodidades y la seguridad de un "hogar lejos del hogar" que cuenta con residencias completamente amuebladas y decoradas con estilo señorial. Serenité está abrazando el verdadero espíritu de las montañas con un enfoque en el bienestar físico y mental con la integración de spas de hidroterapia de nivel mundial y senderos para caminatas de bienestar al aire libre, mientras se reúne una atmósfera familiar genuina. Los eventos y eventos sociales del club brindan a los miembros de todas las edades algo para disfrutar y esperar las cuatro estaciones del año. La comunidad de miembros es el núcleo de Serenité. www.ownserenite.com

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