Servicio de préstamos para programas estatales de energía y servicios públicos

Brindamos soluciones de servicio de préstamos conformes, flexibles y escalables para satisfacer las demandas de los originadores de préstamos y los proveedores de capital, y sus clientes.

¿Por qué elegir Concordia?

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Más de 15 años prestando servicios de energía y servicios públicos

Tenemos una amplia experiencia en la gestión de programas de servicios públicos, estatales y de bancos verdes.

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Soluciones a medida

Diseñamos soluciones personalizadas de servicio de préstamos para las necesidades únicas de la industria.

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Comprometidos con el Cumplimiento

Nuestro Sistema de Gestión de Cumplimiento patentado lo ayuda a mantener un cumplimiento constante con todas las leyes y regulaciones estatales y federales, incluidas la FDCPA, la FCRA y la TCPA.

Soluciones de servicio de préstamos para programas estatales de energía y servicios públicos

Recuperación en factura

Podemos proporcionar pagos de préstamos de energía convenientes y amigables para el cliente directamente en las facturas de servicios públicos.

Interés diferido y opciones de financiación del programa ITC

Apoyamos productos de financiación flexibles con compras y reamortizaciones de ITC.

Gestión de escalamiento de instalaciones y contratistas

Brindamos servicio al cliente de primera línea con flujos de trabajo configurables.

Operaciones Completas de Servicios de Préstamos

Podemos proporcionar todas las capacidades necesarias para dar servicio a todo el ciclo de vida de sus préstamos.

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RECUPERACIÓN DE CUENTA MOROSA

Recopilaciones de última etapa rentables, personalizables y compatibles de Blackwell® Recovery Collection

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CUSTODIA DE DOCUMENTOS

Almacenamiento seguro de documentos en el sitio y en bóveda electrónica, validación UCC y servicios de auditoría

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CENTROS DE LLAMADAS BILINGÜES

Los centros de contacto en Arizona y México permiten el autoservicio del cliente para realizar pagos con tarjeta de crédito y cheques que cumplen con PCI

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INFORMES

Datos como información procesable con trueBI™, una plataforma de inteligencia comercial en línea

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ETIQUETA PRIVADA

Marca privada completa disponible en todas las comunicaciones, incluidos los centros de llamadas

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RECUPERACIÓN DE DESASTRES

Protocolos para almacenar datos en el sistema de nuestro administrador de respaldo para cubrir cualquier contingencia

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INTEGRACIÓN DE DATOS

Intercambio fluido de datos para sistemas dispares utilizando API estandarizadas.

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ACH Y PROCESAMIENTO DE TARJETAS DE CRÉDITO

Giro bancario único y recurrente, pagos con tarjeta de crédito y planes de pago personalizados.