Servicio de préstamos para programas estatales de energía y servicios públicos
Brindamos soluciones de servicio de préstamos conformes, flexibles y escalables para satisfacer las demandas de los originadores de préstamos y los proveedores de capital, y sus clientes.
¿Por qué elegir Concordia?
Más de 15 años prestando servicios de energía y servicios públicos
Tenemos una amplia experiencia en la gestión de programas de servicios públicos, estatales y de bancos verdes.
Soluciones a medida
Diseñamos soluciones personalizadas de servicio de préstamos para las necesidades únicas de la industria.
Comprometidos con el Cumplimiento
Nuestro Sistema de Gestión de Cumplimiento patentado lo ayuda a mantener un cumplimiento constante con todas las leyes y regulaciones estatales y federales, incluidas la FDCPA, la FCRA y la TCPA.
Soluciones de servicio de préstamos para programas estatales de energía y servicios públicos
Recuperación en factura
Podemos proporcionar pagos de préstamos de energía convenientes y amigables para el cliente directamente en las facturas de servicios públicos.
Interés diferido y opciones de financiación del programa ITC
Apoyamos productos de financiación flexibles con compras y reamortizaciones de ITC.
Gestión de escalamiento de instalaciones y contratistas
Brindamos servicio al cliente de primera línea con flujos de trabajo configurables.
Operaciones Completas de Servicios de Préstamos
Podemos proporcionar todas las capacidades necesarias para dar servicio a todo el ciclo de vida de sus préstamos.
RECUPERACIÓN DE CUENTA MOROSA
Recopilaciones de última etapa rentables, personalizables y compatibles de Blackwell® Recovery Collection
CUSTODIA DE DOCUMENTOS
Almacenamiento seguro de documentos en el sitio y en bóveda electrónica, validación UCC y servicios de auditoría
CENTROS DE LLAMADAS BILINGÜES
Los centros de contacto en Arizona y México permiten el autoservicio del cliente para realizar pagos con tarjeta de crédito y cheques que cumplen con PCI
INFORMES
Datos como información procesable con trueBI™, una plataforma de inteligencia comercial en línea
ETIQUETA PRIVADA
Marca privada completa disponible en todas las comunicaciones, incluidos los centros de llamadas
RECUPERACIÓN DE DESASTRES
Protocolos para almacenar datos en el sistema de nuestro administrador de respaldo para cubrir cualquier contingencia
INTEGRACIÓN DE DATOS
Intercambio fluido de datos para sistemas dispares utilizando API estandarizadas.
ACH Y PROCESAMIENTO DE TARJETAS DE CRÉDITO
Giro bancario único y recurrente, pagos con tarjeta de crédito y planes de pago personalizados.
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