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Su socio de servicios de cartera
Concord proporciona soluciones de cartera al asociarse con clientes para mejorar el flujo de efectivo mediante el uso de tecnología en la nube junto con soluciones de servicio excepcionales y totalmente personalizables en una variedad de clases de activos.
Claridad
Con una calificación consistente de A+ de Better Business Bureau, Concord ofrece el mejor servicio de préstamos y administración de cuentas integrales e integrados de su clase. Más de tres décadas y una reputación positiva entre clientes y socios destacan nuestra capacidad para manejar nuevos desafíos de manera eficiente, precisa y completa.
Continuidad
Concord utiliza un enfoque sincronizado de equipo total para el ecosistema de servicio de préstamos. Todas las unidades de negocio de la organización trabajan a la perfección para coordinar y reforzar los servicios a fin de proporcionar una gestión de cuentas segura y completa para los clientes y sus clientes.
Cumplimiento
Concord es un experto en la materia de cumplimiento, seguridad de datos y regulación relacionada con el cumplimiento. La amplia gama de soluciones de servicio configurables de Concord está respaldada por una plataforma de cumplimiento y seguridad de datos completa y compatible.
La sede corporativa y la base de operaciones se encuentran en Scottsdale, AZ, con una oficina regional en la Ciudad de México y un personal de más de 275 profesionales multilingües y multiculturales.
Concord presta servicios a más de 2 millones de obligaciones comerciales y de consumo, con un tamaño de cartera de $7,700 millones ($2,000 millones+ está en bursatilizaciones respaldadas por activos) y sirve como administrador principal/de respaldo para aproximadamente 110,000 préstamos con saldos combinados de $2,250 millones.
La tecnología de Concord permite a los clientes utilizar la plataforma para manejar todos o parte de sus puntos de contacto en áreas tales como servicio al cliente y cobranzas morosas.
CONTÁCTENOS “[Concord] siempre ha sido un buen socio, puntual y allí para proporcionar los recursos adecuados según sea necesario. Cuando las agencias calificadoras tienen preguntas, Concord puede responderlas. Concord trabaja arduamente para ganarse la confianza, mantener la confianza y continuar encontrando nuevas formas de consolidar la confianza. Son receptivos y están listos para funcionar cuando surgen problemas. Sabemos que si surge un problema... Concord podría intervenir y hacerse cargo”.
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